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ヨドバシカメラ 通販での購入商品に90日間の保障サービスを開始

株式会社ヨドバシカメラは新しいサービス「ヨドバシ・ドット・コム会員お買い物プロテクション」を開始しました。サービス内容は、2014年10月28日以降に公式インターネット通販サイト「ヨドバシ・ドット・コム」で購入した商品に対して、盗難や破損などの損害を90日間補償するというものです。

「ヨドバシ・ドット・コム会員お買い物プロテクション」は、1万円以上の商品が対象となり、偶発的な事故をカバーする保険となります。購入した日より90日以内に盗難、破損、火災などでの損害を限度額の100万円まで補償します。また、自己負担額は一品につき、1万円と設定していますが、ノートパソコンや携帯電話など一部対象外の商品もあるようです。気をつけておきたいのは、あくまで「ヨドバシ・ドット・コム」で購入した商品が対象であり、実店舗やネットで注文して店舗で受け取りなどはサービス対象外となります。

「ヨドバシ・ドット・コム」は全国配達料金無料、即日配達無料、指定日配達や24時間店舗受け取りなど豊富なサービスが魅力です。2013年には日用品の取り扱いを始め、2015年までには楽品、生鮮野菜、鮮魚の取り扱いも開始することが発表されているなど、Amazonを意識した通販事業への取り組みには目を見張るものがあります。例えば、地域が限られますが、最短6時間以内の配送が可能な「エクスプレスメール便」を試用運用しています。また、お水など重量がある商品はAmazonでは取引手数料が追加されますが、ヨドバシ・ドット・コムなら配送料無料です。入会費、年会費無料の会員カードのポイント還元率もお得なので、今後ヨドバシカメラの実店舗や通販を利用するなら作ることをおすすめします。

「配達料金無料でご注文当日お届け」サービス対象地域は、全国人口カバー率が62.81%に達し、翌日配達エリアを含めると全国人口カバー率は98.54%にまで拡大しています。

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