EC市場動向

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株式会社tab ネットショッピングから取り寄せ、実店舗で試着できるサービスを開始

株式会社tabは2014年11月6日より、実店舗にない商品をネットショッピングから取り寄せ、店頭で試着できるサイト「tabモール」を開設しました。スマホやタブレットでの購入者が増えているため、まずはスマートフォン向けサイトを開設しました。PC向けサイトは準備中です。実店舗ではスペースの関係上置ける商品の数に限界がありますが、「tabモール」でそれを補完し、サービス向上を目指します。

現在「tabモール」で取り寄せできる店舗は、松屋銀座(東京都中央区)、Diral(東京都渋谷区)、Rainbow SPECTRUM(東京都渋谷区)、ベルメゾン暮らす服 鳳店(大阪府堺市)の4店舗です。また、受け取れることのできる商品は同ブランドのみとなっており、例えば、松屋銀座の商品をDiralで受け取ることはできません。

取り寄せて試着してイメージと異なってたりした場合は返品も可能です。商品の取り寄せや受け取り、返品の送料なども含め利用料はすべて無料です。婦人靴を中心に約2万商品を取り扱っている松屋銀座ですが、今後は、婦人服や紳士服、子供服など幅広く商品カテゴリを増やしていく考えです。

「tabモール」は現在都心部中心に利用できるエリアを展開していますが、2015年春までは渋谷、新宿、池袋といった都心部にエリアを拡大し、1年以内に全国の主要エリアまで拡大させていく方針です。また、対応店舗は百貨店や商業施設を想定しているので、今後は他店舗の商品も取り寄せできるサービスも開始していく考えです。

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