EC市場動向

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アーバンリサーチが公式アプリのスキャン機能を強化 商品紹介動画など閲覧可能に

2014年9月29日にURBAN RESEARCH(アーバンリサーチ)は、QRコードを読み取ると商品紹介動画にアクセスできるように、スマートフォンアプリ「US STYLE」のスキャン機能を改善しました。動画終了後は商品ページに移動し、商品の詳細チェックなどが可能となり、写真以上に商品の魅力などを伝えられるようにしています。

これまでのアプリのスキャン機能では、商品バーコードを読み取ることでスタッフによるコーディネートや販売ページに移動して直接購入できるようにしていました。今回の強化で、チラシやカタログ、店頭ポスターのQRコードを読み取ると、紹介動画や紹介サイトを簡単に閲覧できるようにしました。動画終了後は自動的に商品ページに移動し、スタッフのコーディネート画像や価格、商品名などが確認できます。また、店舗の在庫状況も確認できます。1度読み取ったQRコードのスキャン履歴は自動保存され、再びQRコードを読み取らなくてもいつでも確認することができます。

2013年に「UR-STYLE」をリリースしていて、スタッフのコーディネート写真など更新しています。写真の商品にはECサイトのリンクを設置していて、気になる商品をクリックするとECサイトで購入できる仕組みとなっています。

オフラインでは手に入りきらない情報をオンラインで探す、オンラインでは手に入りきらない情報をオフラインで探すといったように相互の垣根が徐々になくなってきました。自社のECサイトのオンラインとオフラインでのユーザーへのコミュニケーションの取り方を検討してみてはいかがでしょうか。

 

JSコンサルティングではECコンサルサービスにて無料で戦略策定を行っております。お気軽にお問い合わせください。

 

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